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岗位职责:接待员:接待进厂维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修,与客户搭建良好沟通,做好客户维修工作,对维修状态进行追踪跟进,确保维修质量,并做好车辆维修费用的结算工作备注:具备汽车理论和维修方面的知识了解汽车行业及汽车构造,有服务营销知识,沟通协调能力强(联系的是修理厂张总)福利:包吃,包住